ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ (Platform/Aracı Hizmet Sağlayıcı)

• Unvan: [Senin Adın Soyadın / Şahıs Şirketi Ünvanın]
• Adres: [Şirket Adresi]
• E-posta: [Destek/İletişim E-postası]
• Mersis No / Vergi No: [Vergi Numaran]

2. HİZMETİN KONUSU VE TEMEL NİTELİKLERİ

İşbu formun konusu; Danışan’ın, Platform üzerinden seçmiş olduğu Uzman’dan (Koç, Mentör, Eğitmen vb.) alacağı dijital danışmanlık/eğitim hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

• Hizmet Adı: [Seçilen Uzman Branşı / Seans Adı]
• Hizmet Süresi: [Örn: 50 Dakika / 1 Seans]
• İfa Şekli: Online (Görüntülü/Sesli görüşme veya dijital içerik)

3. HİZMETİN TOPLAM BEDELİ (ÖDEME BİLGİLERİ)

• Hizmet Bedeli: [Tutar] TL (KDV Dahil)
• Ödeme Şekli: PayTR Ödeme Hizmetleri aracılığıyla Kredi/Banka Kartı
• Ek Masraflar: İşbu hizmet dijital ortamda sunulduğu için kargo veya nakliye masrafı bulunmamaktadır.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

ÖNEMLİ UYARI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.

• Danışan, satın aldığı seansın/eğitimin ifasına (görüşmenin başlamasına veya dijital içeriğin açılmasına) başlandığı andan itibaren cayma hakkını kullanamayacağını ve ücret iadesi talep edemeyeceğini kabul eder.
• Ancak randevu saatinden en az [24/48] saat öncesine kadar yapılan iptal talepleri, Platform’un "İade Politikası" çerçevesinde değerlendirilir.

5. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM MEKANİZMASI

Danışan, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı’ya iletebilir. Ayrıca, her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Danışan’ın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. GEÇERLİLİK SÜRESİ

Bu formda belirtilen hizmete ilişkin bilgiler ve fiyatlar, ilan edildiği an için geçerlidir. Güncelleme yapılana kadar bu bilgiler bağlayıcıdır.

Teknik ve Hukuki Uygulama Notu:

• Checkbox Zorunluluğu: Ödeme sayfasında "Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum ve kabul ediyorum" şeklinde bir kutucuk olmalı ve bu kutucuk işaretlenmeden PayTR ödeme ekranına geçilmemelidir.
• Kalıcı Veri Saklayıcısı: Yönetmelik gereği, bu formu onaylayan danışana formun bir kopyasını e-posta ile (PDF veya metin olarak) göndermen yasal bir gerekliliktir.
• PayTR Testi: PayTR ekibi siteni onaylamadan önce bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin linklerinin sitenin altında (footer) ve ödeme sayfasında olup olmadığını kontrol edecektir.