KVKK Aydınlatma Metni

CORENDA KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sevilhan Mülayim tarafından işletilen Corenda Platformu (“Platform”) tarafından, Platform’u kullanan Danışanlar ve Uzmanların kişisel verileri aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform tarafından işlenen kişisel veriler aşağıda belirtilmiştir:

Veri Türü

Açıklama

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

Ödeme ve Finansal Veriler

Ödeme işlem kayıtları (kredi kartı bilgileri Platform tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir)

İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi, log kayıtları, cihaz ve oturum bilgileri

Hizmet ve Kullanım Verileri

Profil bilgileri, randevu bilgileri, kullanıcı tercihleri ve platform kullanım verileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Amaç

Açıklama

Hizmet Sunumu

Platform hizmetlerinin sağlanması ve yürütülmesi

Kullanıcı İşlemleri

Kullanıcıların Platform üzerindeki Uzman profillerini görüntüleyebilmesi ve kendi tercihleri doğrultusunda hizmet seçimi yapabilmesi

İletişim

Randevu ve kullanıcı iletişiminin yönetilmesi

Ödeme Süreçleri

Ödeme, iade ve finansal işlemlerin yürütülmesi

Güvenlik

Sistem güvenliğinin sağlanması ve log kayıtlarının tutulması

Hukuki Yükümlülükler

Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

ÖNEMLİ HUKUKİ AÇIKLAMA:
Platform, yukarıda belirtilen veri işleme faaliyetleri kapsamında yalnızca teknik altyapıyı sağlayan bir aracı hizmet sağlayıcıdır.


Platform:

  • Uzmanlar tarafından sunulan hizmetlerin içeriğini denetlemez 
  • Hizmetin niteliği, doğruluğu veya sonuçlarına ilişkin herhangi bir taahhütte bulunmaz 
  • Uzman ile Danışan arasındaki hukuki ilişkinin tarafı değildir 

Bu kapsamda, Uzman tarafından sunulan hizmetlerden doğabilecek her türlü sorumluluk münhasıran ilgili Uzman’a aittir.


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

  • Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla 
  • Uzmanlar / Danışanlar: Hizmetin ifası için gerekli sınırlı bilgiler 
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında 


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Platform üyelik formları 
  • Randevu ve ödeme süreçleri 
  • Elektronik iletişim kanalları 

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta olup, KVKK Madde 5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması 
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi 
  • Platform’un meşru menfaatleri doğrultusunda veri işlenmesinin zorunlu olması 


6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme 
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme 
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme 
  • KVKK’ya uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme 
  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme 
  • Aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme 

Bu haklara ilişkin talepler, info@corenda.com.tr üzerinden Platform’a iletilebilir.


7. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Platform, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve yetkisiz erişimi engellemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


8. Açık Rıza (Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama)

Kullanıcı, açık rıza vermesi halinde;

  • Kampanya 
  • Duyuru 
  • Pazarlama içerikleri 

gibi ticari elektronik iletilerin gönderilmesini kabul eder. Kullanıcı, bu izni dilediği zaman geri çekme hakkına sahiptir.


9. Güncelleme ve Yürürlük

Platform, işbu Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.